【殺生なはなし？？？】訪問介護でできないこと

利用者A（当方の父）89歳 男性 ひとり暮らし　介護予防訪問介護　利用中

Aが言うには
うちに来てくださる担当のヘルパーさん、いつも丁寧にごあいさつされ、
「どうですか?お変わりはございませんか?」
「本日はジャガイモがたくさんあるのでポテトサラダと肉じゃがを作りましょうか?」
「本日はお風呂とトイレをきれいにしますね」
などときちんとしっかりと言ってくださるのに対し、こちらはいつもいつも「そうですね」とだけ返答をしてしまう
愛想がなくて申し訳ない！何かきちんとした会話をしたい！と思うが何といえばよいのかわからない胸中でようやく発した言葉が
「そぉーですねぇ～」
ダメだ！このくらいではヘルパーさんには何も伝わっていない！と。

—ヘルパーは利用者さんに気の利いたお言葉を求めてはおりませんので、思っていることをご自身の言葉でお伝えいただければいいと思っています—
Aが言うには
次回こそ担当のヘルパーさんに何か話したくて、もっともらしい言葉を考えに考えた
そして言ってみた
「今日のお風呂の掃除はカビ取り剤を買ってきたので、それを使ってくれますか？」と。
すると、担当のヘルパーさんにこう言われた
「それはできないです」

Aの心
へっ?できない?ダメ?なんでー?!
そんな殺生な…

—カビ取り剤（塩素系漂白剤）の使用については、その用法から濃度や換気など正しい管理を行いながら時間内におさめることの難しさがある等の理由により、ご要望にはお応えできないと判断します
また、訪問介護にてヘルパーのできることはケアマネジャーが考えた利用者様おひとりおひとりに合わせたケアプランにより決められています
したがって訪問介護でできる項目であればすべてヘルパーができるというわけではございません
ケアプランにないことは、やってはいけないことになります
訪問介護では
「利用者様本人にまつわる」
「日常生活を支障なく送るため」
のことをお手伝いさせていただきます
例えば、ペットのお世話や、植木の手入れ、ご家族分の料理などはできかねます
さらにはご利用者様本人の生活のスペースのお掃除はできますが、普段使っていない部屋のお掃除はできないといった"日常生活"の範疇を超えることもできないとしています
大掃除やおせち料理作りなどもそれに該当します—


Aが言うには
その後、担当のヘルパーさんは、浴室の温度管理や換気などカビの発生防止方法を教えてくださり、お風呂掃除の際も気を付けていただいたおかげでカビの発生が劇的に減少！
ヘルパーさんには 「ありがとう」「すまんな」との言葉がスッと出てくるようになった　と。